ينتج خططاً وإجراءات منظّمة لتقنية المعلومات ملائمة لعملياتك: الأهداف والنطاق والأدوار والخطوات وقواعد التصعيد ومتطلبات الاستعادة، متوافقة مع سياساتك.
المحتوى
- 1. الغرض
- 2. الأهداف والنطاق
- 3. الأدوار
- 4. خطوات الإجراء
- 5. التصعيد
- 6. متطلبات الاستعادة
- 7. السجلات
- 8. المراجعة
ما تقدمونه
- نوع الإجراء — يتبع باقي النموذج والقالب هذا الاختيار.
- العنوان والأقسام — توجّه المستند كله: أبقِ الأقسام أو أعد تسميتها أو رتّبها أو أضف إليها.
- إجراؤك — اترك السؤال فارغاً لإبقاء الممارسة الجيدة المعتادة في القالب.
- الأطر القانونية والمعايير المستهدفة — اختيار أحدها يضيف المتطلبات التي يأتي بها.
- الأدوار والمسؤولون — من ينفّذ كل جزء من الإجراء ومن يعتمده.
- الصيغة — اختياري: الطول واللغة وسياق إضافي.
